Saint-Étienne, le 31 janvier 2022
Pour ses actions de formation PostgreSQL, Dalibo poursuit sa quête de qualité avec la certification Qualiopi. Revenons sur ce qu’elle apporte, aussi bien aux stagiaires qu’à notre propre entreprise.
Ce que vous garantit Qualiopi
Les organismes de formation sont très nombreux en France. Dans un souci de garantir une offre de formation professionnelle à la fois qualitative et harmonisée, l’État français a mis en place cette nouvelle certification depuis le 1er janvier 2022.
Pour continuer à bénéficier de fonds financiers publics ou mutualisés, les prestataires doivent répondre à diverses exigences au niveau de leurs pratiques, vérifiées lors d’un audit assuré soit par un organisme certificateur accrédité par le Comité français d’accréditation, soit par une instance de labellisation reconnue par France compétences.
Sept critères à satisfaire
Les besoins du public bénéficiaire sont au coeur de ses conditions d’obtention. L’organisme de formation doit :
- informer sur ses prestations, les délais pour y accéder et les résultats obtenus ;
- préciser les objectifs et adapter ses prestations dès leur conception ;
- adapter ses modalités d’accueil, d’accompagnement, de suivi et d’évaluation ;
- fournir les moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement nécessaires ;
- assurer la qualification et les compétences de son personnel ;
- s’inscrire et s’investir dans son environnement professionnel ;
- recueillir et prendre en compte les appréciations et réclamations.
La qualité
Elle concerne deux principaux aspects de nos formations :
- les modalités, listées ci-dessus ;
- les contenus, rédigés et mis à jour par nos DBA experts et formateurs, en témoignent nos manuels en libre accès et mis à jour tous les trois mois.
Concrètement, cette certification vous permet de bien cerner la formation qui vous intéresse, à travers son déroulé, ses prérequis techniques, ses possibilités de financement, ses formats en présentiel ou à distance, son taux de satisfaction, etc. Bref, tout ce qui vous assure une montée en compétences éclairée et sereine !
À l’instar de notre partenaire historique Oslandia, nous avons profité de l’audit pour passer en revue nos pratiques et réfléchir à leur amélioration grâce à ce nouveau référentiel.
Ce que ça nous a apporté
Tout comme lors du premier confinement en 2020 où nous avions collectivement créé nos formations à distance, le travail demandé par la certification Qualiopi nous a permis nous concentrer sur les besoins des stagiaires et des DBA formateurs, tous d’ailleurs été impliqués dans le processus.
Par exemple, nous avons pu préciser nos procédures en proposant systématiquement divers questionnaires :
- en amont : un test de prérequis lors de l’inscription, adapté à chaque formation, et un questionnaire sur les besoins et attentes du/de la stagiaire ;
- durant la formation : un quizz après chaque module ;
- à la fin de la formation : un questionnaire de satisfaction et réclamation.
Nous en avons aussi profité pour mettre en place des outils, de préférence libres, comme une application interne déjà utilisée pour nos certifications Dalibo PostgreSQL, ou encore LimeSurvey, actuellement à l’étude.
Si une certification reste un exercice demandant beaucoup de temps et d’énergie, c’est aussi un investissement, dont on retire des bénéfices, parfois même immédiats.
Intéressé⋅e par nos formations ? Écrivez-nous à formation@dalibo.com !
